Укажите статус
-
ДоступенЗанятОтсутствуюНе определено
Поврежденный видео файл и обязательно файл снятый на тоже самое устройство, с такими же параметрами. Загрузите оба файла на облако и пришлите мне ссылку.
Исправлю ошибки на Битриксе, как в сторонних решениях, так и в самописных компонентах и модулях для Битрикс. Если ошибка в ядре Битрикса то исправить её может только техподдержка т. к. любые изменения ядра затираются при обновлениях и не рекомендуются вообще.