Грамотно составлю письменную...

Вам продали некачественный товар? Не выполнили услугу в срок, указанный в договоре? Вы хотите обменять товар или вернуть уплаченные деньги. В данном случае необходимо грамотно составить письменную претензию. Закон предписывает обязательный досудебный порядок разрешения спора:Перевозчику по требованиям, вытекающим из договора перевозки (любым видом транспорта);Оператору почтовой или иной связи по требованиям, вытекающим из договора об оказании услуг связи.Кроме того, обязательно направление досудебного требования об изменении или расторжении договора и в тех случаях, когда это прямо указано в договоре.