Vote

Конструирую и настраиваю бизнес процессы в CRM OneBox.

Даю рекомендации относительно улучшения процессов на предприятии.

Для настройки процессов заказчик предоставляет техническое задание (ТЗ):

1. Блок схему процесса, требующего настройки.

2. Текстовое описание процесса в формате кто/что/когда/с какой периодичностью исполняет.

3. Описание того, какую цель преследует заказчик по факту запуска процесса.

4. Каждый процесс рассматривается и настраивается отдельно.

5. При необходимости построения блока процессов, связанных одной целью и вовлечением в процесс нескольких ответственных, такая потребность описывается в ТЗ.

6. Формирую документ по внедрению (ДПВ) на основании технического задания, с рамочным описанием работ, фиксацией планируемых сроков исполнения.

7. Заказчик утверждает документ по внедрению, этот документ основание для запуска работ по созданию/настройке/запуску процессов.

Если требуется комплексное решение по настройке блока разнонаправленных процессов, такое условие оговаривается отдельным твитом/твитами.

Vote

Правильное и быстрое разрешение судебного спора начинается с грамотного составления исковых заявлений. Только наличие специального образования и определенный опыт по составлению исков помогут квалифицированно определить, на что именно следует обратить внимание суда в иске.

Любое действие любого государственного органа, любое решение чиновников можно обжаловать руководству, либо в контролирующий орган. Жестких требований, как при составлении исковых заявлений и апелляций, к обычным жалобам нет. Можно излагать в произвольной форме; но это не значит, что надо писать «от балды». Нужны все те же ссылки на законы, тот же анализ – почему ваши права нарушены.

Ходатайства составляются, в подавляющем большинстве случаев, для судебного процесса. Иногда для судебных приставов. Бывает, что и для иных органов, но гораздо реже.

Претензии составляются в качестве досудебного избежания и урегулирования спора. Суд иск не примет, если к нему не приложена претензия с отметками о том, что она направлялась ответчику.