-
AvailableBusyAbsentNot defined
Twip battle - Работы по - VS - Автоматизация
Работы по конструированию и настройке процессов в CRM OneBox
Конструирую и настраиваю бизнес процессы в CRM OneBox.
Даю рекомендации относительно улучшения процессов на предприятии.
Для настройки процессов заказчик предоставляет техническое задание (ТЗ):
1. Блок схему процесса, требующего настройки.
2. Текстовое описание процесса в формате кто/что/когда/с какой периодичностью исполняет.
3. Описание того, какую цель преследует заказчик по факту запуска процесса.
4. Каждый процесс рассматривается и настраивается отдельно.
5. При необходимости построения блока процессов, связанных одной целью и вовлечением в процесс нескольких ответственных, такая потребность описывается в ТЗ.
6. Формирую документ по внедрению (ДПВ) на основании технического задания, с рамочным описанием работ, фиксацией планируемых сроков исполнения.
7. Заказчик утверждает документ по внедрению, этот документ основание для запуска работ по созданию/настройке/запуску процессов.
Если
требуется комплексное решение по настройке блока разнонаправленных
процессов, такое условие оговаривается отдельным твитом/твитами.
Автоматизация бизнес-процесса в Битрикс24 (облачная версия)
доступ в Битрикс24 ( можно на последнем этапе, для настройки пользователей в БП)
описание этапов (функций) выполнения БП и исполнителей на каждом из этапов.
Этапы работ:
Я изучаю бизнес-процесс
Связываюсь с Заказчиком для уточнения требований, предлагаю варианты автоматизации
После согласования автоматизирую бизнес-процесс
Сдаю работу Заказчику для тестирования
Вношу дополнения, которые будут определены Заказчиком после тестирования.